Hướng dẫn mua hàng

  • 1) Tìm kiếm KO-BOX từ Google Play hoặc App Store và tải xuống ứng dụng.
  • 2) Vui lòng đăng ký tài khoản KO-BOX để bắt đầu sử dụng.
  • 3) Nhập các từ (Tiếng Anh hoặc Tiếng Việt có dấu) vào cửa sổ tìm kiếm sau đó KO-BOX sẽ tự động tìm kiếm sản phẩm bạn cần trên trang 11streets
    Ví dụ) "Áo thun" -> “티셔츠” và tìm kiếm
  • 4) Nhấp chọn “Thêm vào giỏ hàng”, nếu có lựa chọn cho sản phẩm, bạn cũng cần phải chọn.
  • 5) Bạn có thể hoàn tất thanh toán trong phần "GIỎ HÀNG", bằng thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản ngân hàng.
  • 6) Hoàn tất thanh toán, sau đó hãy đến Trang của tôi và bạn có thể tìm thấy "Mẫu đơn giao hàng" nhấp nháy trong phần "Bạn nên làm gì?".
    Xin vui lòng điền vào mẫu và gửi.
  • 7) Một khi hàng hóa đã sẵn sàng trong kho, chúng tôi sẽ cho bạn biết "trọng lượng chính xác" và lệ phí.
    Bạn có thể thanh toán theo phương thức COD hoặc chuyển khoản ngân hàng.
  • 1) Để sử dụng ứng dụng hỗ trợ mua hàng của ko-box, đầu tiên quý khách phải cài đặt chương trình tại máy tính của quý khách.
    Quý khách có thể tải về ứng dụng hỗ trợ mua hàng của ko-box bằng cách nhấn vào nút [tải về ứng dụng hỗ trợ] của website.
    Dù quá trình cài đặt có làm phiền quý khách nhưng chỉ cần cài đặt một lần, những lần sau đặt hàng sẽ tiện lợi nên quý khách nhất định phải cài đặt.
  • 2) Sau khi hoàn thành tải về, cài đặt ứng dụng, ứng dụng hỗ trợ đã được cài đặt tại máy tính của quý khách.
  • 3) Sau khi hoàn thành cài đặt, click vào biểu tượng của ứng dụng hỗ trợ, ứng dụng sẽ được kích hoạt
  • 4) Khi bạn ấn "Mua hàng", bạn sẽ được tự động chuyển tới trang 11street.
  • 5) Để có thể đăng ký sử dụng dịch vụ mua hàng, quý khách bắt buộc phải [đăng nhập] vào trang web theo ID và mật khẩu đã đăng ký.
    (Vui lòng nhập ID và mật khẩu vào khung đăng nhập của trang web hoặc của chương trình thông dịch để đăng nhập)
    ※ Sau khi đăng nhập ở ko-box, sẽ tự động đăng nhập ở trang thông dịch, tuy nhiên vì không đăng nhập thì quý khách sẽ phải đăng nhập riêng.
  • 6) Nhập từ khóa bạn muốn tìm kiếm, Bạn sẽ nhìn thấy khung hỗ trợ dịch cho bạn từ khóa đó bằng tiếng Hàn, nhập từ tiếng Hàn vào cửa sổ tìm kiếm của 11street để tìm kiếm
    Thương hiệu của Hàn Quốc cũng phải là tiếng Hàn, thậm chí nếu đó là tiếng Anh (ví dụ: Tên hàng hóa mỹ phẩm), vì vậy hãy sử dụng khung hỗ trợ cho kết quả tìm kiếm tốt nhất.
  • ① Kiểm tra tiếng Hàn qua khung hỗ trợ.
    ② 11street là Amazon Hàn Quốc. Chúng tôi cam kết mọi mặt hàng bạn muốn tại Hàn Quốc đều ở đây.
    ③ Nếu bạn không tìm thấy, đó là do từ khóa chưa được tối ưu.
         Vui lòng liên hệ với ko-box với hình ảnh hàng hóa, thông tin qua bất kỳ cách nào bạn thích, FB, Hot line, e-mail, bảng điều khiển.
  • 7) Nếu quý khách nhấn vào nút [đăng ký dịch vụ mua hàng] ở trang chi tiết của sản phẩm mà quý khách muốn mua, từ phía bên phải của trang thông dịch sẽ mở ra trang đơn đăng ký.
    Sau khi điền chính xác thông tin sản phẩm, vui lòng nhấp vào nút [đăng ký]
  • 8) Bạn có thể hoàn thành thanh toán trên trang của tôi.
    Chúng tôi khuyến nghị bạn nên hoàn thành Đơn yêu cầu vận chuyển ngay lập tức.
    Nếu không, sẽ ảnh hưởng đến thời gian giao hàng.
    (Xem phần “Bạn nên làm gì" trên Trang của tôi)
    Hàng hóa sẽ được giao đến KO-BOX ngay sau khi giá hàng hóa được thanh toán - thanh toán lần 1, sau đó trọng lượng chính xác sẽ được đo và KO-BOX sẽ thông báo phí vận chuyển quốc tế (thanh toán lần 2) cho bạn.
    Trong khi đó, hàng hóa sẽ được chuyển đến KO-BOX HCM.
  • 1) Sau khi đăng nhập ko-box.net, click vào mục [ Đăng ký dịch vụ mua hàng] và di chuyển.
  • 2) Khi sử dụng dịch vụ mua hàng, vui lòng đọc kỹ chú ý sử dụng và đồng ý.
    Ko-box sẽ không chịu trách nhiệm về các vấn đề phát sinh do quý khách không kiểm tra kỹ chú ý sử dụng.
    Tại đơn đăng ký dịch vụ mua hàng, quý khách điền chính xác các thông tin cần thiết như tên sản phẩm, loại hàng, nhãn hàng/ người bán, đơn giá, số lượng, màu sản phẩm (tiếng anh), size (tiếng anh), sau đó nhấn vào nút [đăng ký]
  • 3) Nhấn [OK] khi bảng thông báo “Quý khách sẽ đăng ký dịch vụ mua hàng?” hiện ra.
    Sau đó sẽ có bảng thông báo đăng ký của quý khách đã được nhập thành công.
    Nếu quý khách nhấn [OK] thì mọi thủ tục đăng ký đã hoàn tất. Với cách làm tương tự, quý khách có thể đăng ký dịch vụ mua hàng với nhiều sản phẩm.
  • 4) Bạn có thể thanh toán giá trị hàng tại Trang của tôi, và KO-BOX sẽ thực hiện mua hàng